FAQ

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten rund um Anfrage, Ablauf und Materialien. Eine Anfrage über das Kontaktformular ist kostenlos und unverbindlich; wir melden uns zeitnah mit einer ersten Einschätzung. MX-Protec arbeitet deutschlandweit und international, mit Sitz in Ahrensfelde bei Berlin.

Wie kann ich MX-Protec erreichen?
Am schnellsten über das Kontaktformular auf der Kontaktseite. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail an anfrage@mx-protec.de. Wir melden uns zeitnah mit einer ersten Einschätzung.
Wann erhalte ich eine Rückmeldung?
Anfragen bearbeiten wir zeitnah. In der Regel erhalten Sie schnell eine erste Rückmeldung zu Ihrem Projekt oder Terminwunsch, häufig schon innerhalb weniger Werktage.
Welche Angaben sind im Formular hilfreich?
Hilfreich sind die Projektart (etwa Steinteppich, Garagenbeschichtung oder Terrassensanierung), die ungefähre Fläche und der Ort mit Postleitzahl. Gerade die PLZ hilft uns bei der Einordnung enorm. Fotos der bestehenden Situation können Sie optional per E-Mail nachreichen.
Ist die Anfrage kostenlos und unverbindlich?
Ja. Die Kontaktaufnahme und die erste Einschätzung Ihres Vorhabens sind kostenlos und unverbindlich. Erst wenn alles passt, sprechen wir über die konkrete Umsetzung.
In welchem Gebiet ist MX-Protec tätig?
Wir betreuen Projekte bundesweit und international. Unser Sitz ist in Ahrensfelde bei Berlin, für die Ausführung kommen wir zu Ihnen.
Kann ich direkt einen Beratungstermin anfragen?
Ja. Nennen Sie im Kontaktformular einfach Ihren gewünschten Zeitraum. Wir melden uns zur Terminabstimmung und planen den Termin gemeinsam mit Ihnen.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie werden nicht für Werbung weitergegeben. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Welche Leistungen kann ich anfragen?
Unter anderem Steinteppich (Marmorkiesel), Designbeton, fugenlose Comfort-Floor-Böden mit SIKA und Arturo sowie Industrie- und Garagenbeschichtungen. Dazu sanieren wir Balkone, Terrassen und Treppen.
Eignet sich Marmorkiesel auch für den Außenbereich?
Ja. Marmorkiesel ist offenporig, wasserdurchlässig und frostsicher und damit gut für draußen geeignet. Häufig kommt er auf Terrassen, Treppen, Balkonen und an Poolrändern zum Einsatz und bleibt dort dauerhaft begehbar.