Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten rund um Anfrage, Ablauf und Materialien. Eine Anfrage über das Kontaktformular ist kostenlos und unverbindlich; wir melden uns zeitnah mit einer ersten Einschätzung. MX-Protec arbeitet deutschlandweit und international, mit Sitz in Ahrensfelde bei Berlin.

Wie kann ich MX-Protec erreichen?

Am schnellsten über das Kontaktformular auf der Kontaktseite. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail an anfrage@mx-protec.de. Wir melden uns zeitnah mit einer ersten Einschätzung.

Wann erhalte ich eine Rückmeldung?

Anfragen bearbeiten wir zeitnah. In der Regel erhalten Sie schnell eine erste Rückmeldung zu Ihrem Projekt oder Terminwunsch, häufig schon innerhalb weniger Werktage.

Welche Angaben sind im Formular hilfreich?

Hilfreich sind die Projektart (etwa Steinteppich, Garagenbeschichtung oder Terrassensanierung), die ungefähre Fläche und der Ort mit Postleitzahl. Gerade die PLZ hilft uns bei der Einordnung enorm. Fotos der bestehenden Situation können Sie optional per E-Mail nachreichen.

Ist die Anfrage kostenlos und unverbindlich?

Ja. Die Kontaktaufnahme und die erste Einschätzung Ihres Vorhabens sind kostenlos und unverbindlich. Erst wenn alles passt, sprechen wir über die konkrete Umsetzung.

Ist MX-Protec auch in Berlin und Brandenburg tätig?

Ja. Wir sind vor allem in Berlin und Brandenburg für Sie da. Unser Sitz in Ahrensfelde grenzt direkt an Berlin-Marzahn, deshalb sind wir in Bezirken wie Marzahn-Hellersdorf, Lichtenberg, Pankow und Mitte sowie im Umland (Bernau, Panketal, Barnim) schnell vor Ort. Darüber hinaus arbeiten wir deutschlandweit und international.

Kann ich direkt einen Beratungstermin anfragen?

Ja. Nennen Sie im Kontaktformular einfach Ihren gewünschten Zeitraum. Wir melden uns zur Terminabstimmung und planen den Termin gemeinsam mit Ihnen.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie werden nicht für Werbung weitergegeben. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Leistungen kann ich anfragen?

Unter anderem Steinteppich (Marmorkiesel), Designbeton, fugenlose Comfort-Floor-Böden mit SIKA und Arturo sowie Industrie- und Garagenbeschichtungen. Dazu sanieren wir Balkone, Terrassen und Treppen.

Eignet sich Marmorkiesel auch für den Außenbereich?

Ja. Marmorkiesel ist offenporig, wasserdurchlässig und frostsicher und damit gut für draußen geeignet. Häufig kommt er auf Terrassen, Treppen, Balkonen und an Poolrändern zum Einsatz und bleibt dort dauerhaft begehbar.

Was kostet ein Steinteppich pro Quadratmeter?

Der Preis hängt von Fläche, Untergrund, Innen- oder Außenbereich und dem gewählten Material ab. Eine belastbare Zahl nennen wir daher erst nach einem kostenlosen Aufmaß. Teilen Sie uns Fläche und Ort mit Postleitzahl mit, dann erhalten Sie eine ehrliche, unverbindliche Einschätzung.

Wie lange hält ein Steinteppich?

Ein fachgerecht verlegter Steinteppich ist sehr langlebig und bei normaler Nutzung über viele Jahre begehbar. Entscheidend sind ein tragfähiger Untergrund, saubere Verarbeitung und die passende Versiegelung. Innen ist er besonders pflegeleicht, außen offenporig, wasserdurchlässig und frostsicher.